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Utilisation d’outils numériques

Certaines photographies et descriptions peuvent faire l’objet d’optimisations à l’aide d’outils numériques incluant des solutions d’intelligence artificielle. Ces usages concernent uniquement la mise en valeur des biens et n’impliquent aucun traitement automatisé de données personnelles sensibles.

Données personnelles

L’utilisation de ce site web est soumise aux conditions suivantes. En accédant à ce site et en le consultant, vous acceptez ces conditions:

Site web : désigne le site web auquel vous accédez via votre navigateur internet.

Agence : Acti Immo Marrakech désigne l’agence qui publie les annonces immobilières et collecte les données des utilisateurs via le formulaire de contact.

Données collectées

Dans le cadre de votre navigation sur notre site, certaines données personnelles peuvent être collectées, toujours dans le respect de votre vie privée et avec le souci constant de transparence.

Cookies

Lors de votre utilisation du site, des cookies peuvent être déposés afi n de recueillir certaines informations techniques, telles que votre adresse IP, les caractéristiques de votre appareil, votre mode de connexion, le type et la version de votre navigateur, votre système d’exploitation, ainsi que des données liées à votre navigation (pages consultées, date et heure de connexion, parcours sur le site).

Ces informations nous permettent d’optimiser votre expérience, d’assurer le bon fonctionnement du site et d’en améliorer les performances. Vous avez la possibilité de confi gurer ou de désactiver les cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

Formulaire de contact

Lorsque vous nous contactez via le formulaire dédié, nous collectons les informations que vous choisissez de nous transmettre, notamment votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail ainsi que le contenu de votre message.

Ces données sont exclusivement utilisées pour répondre à votre demande avec attention et vous apporter un accompagnement personnalisé.

Utilisation des données

Dans le cadre de nos activités, nous collectons et utilisons vos données personnelles avec une attention particulière, dans le seul objectif de vous offrir une expérience à la fois fluide, personnalisée et de qualité.

Ces informations nous permettent notamment de :

• Assurer un suivi attentif et qualitatif de notre relation
• Répondre avec précision et réactivité à vos demandes d’information ou de contact
• Vous proposer des contenus et des services en parfaite adéquation avec vos attentes et vos préférences
• Perfectionner en continu la qualité de nos prestations

Certaines données sont essentielles pour accéder à des fonctionnalités spécifiques du site. Leur caractère obligatoire vous est clairement indiqué lors de leur collecte. En l’absence de ces informations, l’accès à certains services ou fonctionnalités pourra être restreint.

Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées uniquement pour la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sans excéder 36 mois, sauf dans les cas suivants :

• Lorsque vous exercez vos droits conformément à la réglementation en vigueur
• Lorsqu’une durée de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi
• En cas de poursuite de la relation commerciale, pouvant justifier une prolongation de cette durée

Durant toute cette période, Acti Immo Marrakech met en oeuvre des mesures rigoureuses, tant techniques qu’organisationnelles et juridiques, afin de garantir un haut niveau de sécurité et de confidentialité, et de prévenir tout accès non autorisé, toute altération, perte ou divulgation de vos données.

Accès aux données personnelles

L’accès à vos données personnelles est strictement réservé aux équipes et collaborateurs d’Acti Immo Marrakech, habilités dans le cadre de leurs fonctions et soumis à une obligation stricte de confi dentialité.

Ces données peuvent également être transmises, de manière encadrée, à des prestataires de confi ance intervenant pour le bon fonctionnement du site, de ses services ou de la gestion de la relation client. Ces partenaires n’accèdent à vos données que dans la limite nécessaire à l’exécution de leurs missions et sont contractuellement tenus de respecter les exigences en matière de protection des données personnelles.

En dehors de ces cas, Acti Immo Marrakech s’engage à ne jamais vendre, louer, céder ou donner accès à vos données à des tiers sans votre consentement préalable, sauf obligation légale ou motif légitime (prévention de la fraude, défense de droits, etc.).

Vos droits

Conformément à la réglementation marocaine en vigueur (loi n° 09-08 et ses textes d’application), vous disposez des droits suivants :

• Accéder aux données personnelles vous concernant
• Demander leur mise à jour ou leur rectification
• Solliciter leur suppression
• Demander la limitation de leur traitement
• Vous opposer, pour des motifs légitimes, à leur utilisation
• Retirer à tout moment votre consentement, notamment pour les communications commerciales

Ces droits peuvent être exercés directement via la rubrique « Contact » du site, par courrier postal adressé à l’agence, ou par e-mail à l’adresse suivante : actimarrakech@gmail.com

Afin de garantir la sécurité de vos données et d’éviter toute demande frauduleuse, un justificatif d’identité pourra être demandé. Celui-ci sera supprimé dès le traitement de votre demande.

Pour toute information complémentaire ou réclamation, vous pouvez contacter la Commission nationale de contrôle de la protection des données à caractère personnel (CNDP) :

• Site web: www.cndp.ma
• Adresse: Avenue Annakhil, Centre d'affaires, Hay Riad, Rabat, Maroc

Utilisation des cookies

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Un cookie est un fichier texte déposé sur votre appareil lors de la consultation d’un site internet. Il permet de mémoriser certaines informations relatives à votre navigation (préférences, paramètres d’affi chage, etc.) afin de vous offrir une expérience plus fluide et personnalisée.

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